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Tips and Links
Necesitará su PIN para completar la encuesta utilizando la herramienta en línea o la aplicación. Asegúrese de guardarlo en un lugar conveniente.
Asegúrese de que se haya proporcionado toda la información del hogar: a través de la herramienta en línea accesible a través de la página de inicio de sesión, por teléfono con nuestra llamada o a través de materiales enviados por correo.
¿Completar el diario de viaje a través de la aplicación de teléfono inteligente?Descargue la aplicación móvil adecuada (haga clic en la imagen a continuación):
Cuando se le solicite, permita que la aplicación use temporalmente la ubicación y los sensores de movimiento de su teléfono. Esto permitirá que la aplicación determine las paradas con mayor precisión.
Luego inicie sesión en la aplicación usando su PIN.
Finalmente, seleccione la persona que usará la aplicación de la lista de miembros del hogar.
Cuando comience la fecha de su viaje, sus paradas comenzarán a mostrarse automáticamente en la página "Lista de paradas", a la que se puede acceder haciendo clic en el botón "Revisar paradas".
¿Cómo completar el diario de viaje: en línea, por teléfono o por correo?
Si está completando su diario de viaje de alguna de estas tres maneras, es poco lo que necesita hacer antes de la fecha de su viaje.
Memory Jogger (opcional).
Independientemente de cómo elija participar, es posible que desee utilizar una hoja de "Memory Jogger" para recordar las paradas que realizó en la fecha de su viaje. Puedes descargar uno aquí. Al completar su diario de viaje, se le harán preguntas como: el propósito de cada una de sus paradas, cómo llegó allí, cuánto tiempo estuvo allí y cuántas personas viajaron con usted.
Ingrese solo la información de los viajes que ya haya completado.
No ingrese información para futuros viajes.
¿Completar el diario de viaje a través de la aplicación de teléfono inteligente?
Puede responder preguntas sobre sus paradas una vez que aparezcan en la vista de lista de paradas, o puede esperar hasta el día después de su viaje.
La aplicación registrará automáticamente sus viajes por usted, pero es posible que desee tomar algunas notas a lo largo del día.
Es posible que deba editar algunas paradas o eliminar paradas que no son destinos reales, como semáforos o señales de alto.
También deberá responder preguntas que incluyen cómo y con quién viajó y el propósito de su viaje.
Cómo completar el diario de viaje en línea a través de
Puede ingresar preguntas de parada a medida que avanza, pero puede ser más conveniente ingresar sus viajes después de que haya terminado de viajar por el día.
Una vez que haya iniciado sesión en la herramienta en línea, vaya a la pestaña en la parte superior marcada como "Paso 3: diarios de viaje".
Seleccione un miembro del hogar para ingresar, revisar o editar las paradas de su día de viaje.
¿Completar el diario de viaje por teléfono con nuestro centro de llamadas?
Uno de nuestros representantes lo llamará para recopilar la información de su viaje el día posterior a la fecha de su viaje. También puede llamarnos al 1-844-755-8511 para informar su viaje después de que se haya completado todo el viaje.
RECORDATORIO
Para que los datos sean válidos, TODOS los miembros del hogar deben participar en la encuesta de viaje de 24 horas en el mismo día de viaje asignado Y completar el proceso de revisión del viaje. Si todos los miembros del hogar no completan la encuesta en la misma fecha de viaje asignada, llámenos y podemos asignarle una nueva fecha de viaje.
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